Enquete de Avaliação dos Serviços de Manejo de Resíduos Sólidos de São Bernardo do Campo

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Enquete de Avaliação dos Serviços de Manejo de Resíduos Sólidos de São Bernardo do Campo

Sua opinião é fundamental para aprimorar os serviços de manejo de resíduos sólidos em nosso município. Responder a esta enquete contribuirá para uma cidade mais limpa e sustentável.

Informe seu endereço com rua e bairro para podermos identificar as necessidades específicas de sua região: *

Você sabe os dias e horários da coleta de resíduos domiciliares (comuns) na sua rua?

Sim, e coloco os resíduos nos horários indicados.

Sim, mas nem sempre sigo os horários indicados.

Não sei os dias ou horários.

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Como você avalia a frequência da coleta de resíduos domiciliares?

Muito satisfeito.

Satisfeito.

Insatisfeito.

Muito insatisfeito.

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Você sabe os dias e horários da coleta seletiva de resíduos recicláveis na sua rua?

Sim, e coloco os resíduos nos horários indicados.

Sim, mas nem sempre sigo os horários indicados.

Não sei os dias ou horários.

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Você realiza a separação dos resíduos recicláveis em sua residência?

Sim.

Não.

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(Se respondeu Sim na questão anterior) Qual é a destinação dos resíduos recicláveis gerados na sua residência?

São coletados pela coleta seletiva porta a porta da Prefeitura.

São depositados em ecopontos.

Coloco na calçada para catadores informais coletarem.

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Você sabe onde destinar resíduos como móveis, utensílios domésticos e resíduos de construção civil?

Sim.

Não.

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Você utiliza ecopontos para destinar resíduos volumosos e de construção civil?

Sim, sempre.

Sim, às vezes.

Não utilizo.

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Você destina materiais como lâmpadas, pilhas, baterias, pneus e eletrônicos em locais específicos para recebimento destes materiais?

Sim, sempre.

Sim, às vezes.

Não.

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Você percebe a existência de pontos de descarte irregular de resíduos na sua região?

Sim, com frequência.

Sim, ocasionalmente.

Não percebo.

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Como você avalia a limpeza das ruas e áreas públicas na sua região?

Muito satisfeito.

Satisfeito.

Insatisfeito.

Muito insatisfeito.

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Você já participou ou tomou conhecimento de campanhas de educação ambiental promovidas pelo município nos últimos 12 meses?

Sim.

Não.

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Como você avalia a eficácia dessas campanhas?

Muito satisfeito.

Satisfeito.

Insatisfeito.

Muito insatisfeito.

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Como você avalia o atendimento ao cidadão em solicitações ou reclamações relacionadas aos serviços de manejo de resíduos sólidos?

Muito satisfeito.

Satisfeito.

Insatisfeito.

Muito insatisfeito.

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Você percebeu melhorias nos serviços de manejo de resíduos sólidos e limpeza urbana nos últimos 12 meses?

Sim.

Não.

Não sei avaliar.

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Você tem sugestões para melhorar os serviços de manejo de resíduos sólidos no município?

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